출결ON 개인정보처리방침

BAYZ Works(이하 “개발자”)는 출결ON 애플리케이션과 출결ON 문자 모듈(이하 함께 “앱”)에서 처리하는 정보와 이용 목적, 보관 및 삭제 방법을 다음과 같이 안내합니다.

핵심 요약

출결ON은 학원·교습소·공부방(이하 “학원”)이 원생의 등원·하원을 기록하고 보호자에게 알리는 앱입니다. 체험 모드와 이 기기 저장 모드에서는 모든 정보가 학원의 기기 안에만 저장됩니다. 학원 클라우드를 쓰면 원생 명단과 출결 기록이 Firebase(Google, 서울 리전)에 저장되어 같은 학원의 원장·선생님이 함께 씁니다. 원생과 보호자의 정보는 학원이 입력하고 관리하며, 개발자는 학원의 위탁을 받아 저장하고 알림을 전달하는 일만 합니다. 광고와 이용 분석 도구는 쓰지 않습니다.

1. 개인정보 처리의 역할

• 학원 계정 정보(원장·선생님의 로그인 정보): 개발자가 서비스 제공을 위해 직접 처리합니다.
• 원생·보호자 정보와 출결 기록: 학원이 개인정보처리자로서 수집·관리하며, 개발자는 학원의 위탁을 받아 처리하는 수탁자입니다. 개발자는 이 정보를 출결 기록과 보호자 알림 외의 목적으로 쓰지 않고, 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
• 원생·보호자 정보를 수집하기 위한 동의는 학원이 관계 법령에 따라 받아야 하며, 만 14세 미만 원생의 정보는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

2. 저장 방식에 따라 처리하는 정보

• 체험 모드: 예시 원생과 이용자가 입력한 정보가 이 기기에만 저장됩니다. 실제 개인정보를 입력하지 마세요.
• 이 기기 저장: 원생 명단과 출결 기록이 이 기기에만 저장되며 개발자에게 전송되지 않습니다.
• 학원 클라우드: 아래 3~4항의 정보가 학원 클라우드에 저장되고, 학원 구성원(원장·선생님)의 기기에서 함께 쓰입니다. 인터넷이 끊긴 동안의 기록은 기기에 보관했다가 연결되면 전송합니다.

3. 원생·보호자 정보 (학원이 입력하는 정보)

• 원생: 이름, 반, 출결 번호(4자리), 재원·보관 여부, 학원이 넣은 경우 등원 시간표(요일·시각)와 생일(월·일, 연도 없음)
• 보호자: 휴대폰 번호
• 출결 기록: 등원·하원·결석 시각, 처리 방법(키오스크 자동·관리자 직접 처리), 취소한 경우 취소 사유와 시각
• 보호자 알림 기록: 알림별 발송 상태(보내는 중·보냄·실패), 실패 사유
• 이용 목적: 출결 확인과 기록, 보호자에게 등원·하원 알림, 등원 시간이 지나도 오지 않은 원생 확인, 학원이 켠 경우 생일 축하·운영 공지 문자

4. 학원 계정 정보 (학원 클라우드를 쓰는 경우)

• 로그인: Google 계정 또는 이메일·비밀번호로 로그인하며, 이메일 주소, 이름, 고유 계정 식별자(UID)를 처리합니다. 인증은 Google LLC의 Firebase Authentication으로 이루어지며 개발자는 비밀번호를 받거나 보관하지 않습니다.
• 학원과 구성원: 학원 이름, 학원이 정한 표시 이름과 로고 이미지(선택), 구성원의 이메일 주소·이름·역할(원장·선생님)·추가 시각, 원장이 초대한 선생님의 이메일 주소
• 문자 모듈 상태: 문자 모듈을 켠 구성원별 발송 켜짐 여부, 마지막 확인 시각, 오늘 보낸 문자 수
• 이용 목적: 본인 확인, 학원 구성원 사이의 데이터 공유, 문자 발송 상태 확인

5. 보호자 알림 (출결ON 문자 모듈)

• 학원이 따로 설치한 출결ON 문자 모듈이 학원 휴대폰의 유심으로 보호자에게 문자를 보냅니다. 문자에는 학원 이름(또는 학원이 정한 머리말), 원생 이름, 등원·하원 시각이 들어갑니다.
• 학원이 문자 모듈에서 켠 경우 다음 문자도 보냅니다. 미등원 문자(원생 이름과 등원 예정 시각을 학원이 정한 번호나 보호자에게), 생일 축하 문자(원생 이름을 보호자에게), 학원이 직접 쓴 운영 공지(보호자에게). 미등원 문자를 받을 번호와 문구 설정은 그 휴대폰에만 저장됩니다.
• 문자는 학원 휴대폰의 통신사를 통해 발송되며 발송 요금은 학원 휴대폰의 요금제를 따릅니다. 개발자는 문자 내용을 별도 서버로 보내지 않습니다.
• 문자 모듈은 보낸 문자의 결과(원생 이름, 등원·하원, 시각, 가린 보호자 번호)를 그 휴대폰 화면에만 보여 주며 기기에 따로 보관하지 않습니다.

5-1. 보호자 알림 (후불 알림톡·문자)

• 학원이 후불 알림을 신청하고 알림 방식을 카카오 알림톡 또는 출결ON 문자로 고른 경우, 출결 기록이 생기면 개발자의 서버가 보호자 휴대폰 번호로 알림톡이나 문자를 보냅니다. 내용은 학원 이름, 원생 이름, 등원·하원 시각이며, 문자는 BAYZ Works 발신번호로 보냅니다.
• 발송을 위해 보호자 휴대폰 번호와 알림 내용이 엔에이치엔클라우드 주식회사(NHN Cloud)로, 알림톡은 다시 주식회사 카카오로 전송됩니다.
• 청구를 위해 학원별 월 발송 건수와 금액(원생·보호자 정보 없음), 사용 신청 때 원장이 적은 연락처를 보관합니다.

6. 문의하기

• 앱의 앱 정보 › 문의하기로 문의를 보내면 문의 유형과 내용, 이용자가 입력한 경우 답장 받을 이메일 주소, 앱 버전, 기기 모델명과 안드로이드 버전이 BAYZ Works 고객센터 서버(Firebase, Google LLC)에 저장됩니다. 원생 명단, 출결 기록과 학원 계정 정보는 함께 보내지 않습니다.
• 보낸 사람을 확인하기 위해 기기에서 만든 무작위 식별값의 해시만 함께 저장하며, 문의와 답장은 문의를 보낸 기기에서 확인할 수 있습니다.
• 문의 기능이 정상적인 앱에서 호출되었는지 확인하기 위해 Google Play Integrity(Firebase App Check)를 사용합니다.
• 문의 내용에 원생이나 보호자의 개인정보를 적지 말아 주세요.

7. 백업 파일과 명단 파일

• 백업 파일(JSON), 원생 명단 파일(CSV), 월별 출결 파일(CSV)은 이용자가 고른 위치에만 저장되며 개발자에게 전송되지 않습니다. 이 파일에는 원생 이름과 보호자 휴대폰 번호가 들어 있으므로 보관과 공유에 주의하세요.

8. 자동으로 수집하는 정보

• 앱은 광고 식별자, 위치, 연락처를 수집하지 않습니다. 사진은 학원 로고로 이용자가 직접 고른 이미지 한 장만 작게 줄여 저장하며 그 밖의 사진에는 접근하지 않습니다. 앱은 광고·이용 분석·오류 수집 도구를 쓰지 않습니다.
• 웹 문서(약관·방침)는 쿠키를 사용하지 않습니다.

9. 기기 접근 권한 안내

가. 출결ON

• 인터넷·네트워크 상태: 학원 클라우드, 로그인, 문의하기에 사용합니다.
• 아래 권한은 Google 로그인과 Firebase 라이브러리에 포함되어 함께 표시되며, 출결ON이 직접 쓰지 않습니다: 생체 인식(USE_BIOMETRIC, USE_FINGERPRINT, 출결ON은 지문 등 생체 정보를 사용하거나 저장하지 않음), 절전 해제(WAKE_LOCK), Google Play 서비스 메시지 수신(c2dm RECEIVE, 출결ON은 푸시 알림을 보내지 않음), Google 서비스 설정 읽기(READ_GSERVICES).

나. 출결ON 문자 모듈

• 문자 보내기(SEND_SMS): 보호자에게 출결 알림 문자를 보내는 데만 사용합니다. 문자를 읽거나 받지 않습니다.
• 알림, 포그라운드 서비스, 절전 해제(WAKE_LOCK): 화면이 꺼져도 문자 발송을 계속하고 발송 상태를 알림으로 보여 주는 데 사용합니다.
• 인터넷·네트워크 상태: 학원 클라우드에서 보낼 출결 기록을 받고 발송 결과를 저장하는 데 사용합니다.
• 출결ON과 같은 라이브러리 권한(생체 인식, Google Play 서비스 메시지 수신, Google 서비스 설정 읽기)이 함께 표시되며, 문자 모듈은 이를 직접 쓰지 않습니다.

10. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

• Google LLC(Firebase Authentication, Cloud Firestore): 로그인과 학원 클라우드 저장. 원생 명단과 출결 기록은 서울 리전에 저장되며, 인증 정보는 Google의 국외(미국 등) 서버에서 암호화되어 처리될 수 있습니다. 이전 방법은 네트워크를 통한 암호화 전송이며, 보관 기간은 아래 12항과 같습니다.
• Google LLC(BAYZ Works 고객센터, Firebase 및 Google Cloud Platform 미국 리전): 문의 접수와 앱 무결성 확인. 문의 정보가 미국 소재 서버로 암호화 전송·처리됩니다.
• 엔에이치엔클라우드 주식회사(NHN Cloud, 국내): 후불 알림톡·문자 발송. 발송 내용은 그 회사의 기준에 따라 발송 결과 확인 기간 동안 보관된 뒤 삭제됩니다.
• 주식회사 카카오(국내): 카카오 알림톡 전달.
• 국외 이전을 원하지 않으면 학원 클라우드 대신 이 기기 저장을 쓰고, 문의는 이메일로 보낼 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 앱과 서버 사이의 모든 통신은 암호화(HTTPS/TLS)됩니다.
• 학원 클라우드의 데이터는 접근 규칙으로 보호되어 그 학원의 구성원만 읽고 쓸 수 있습니다. 원생 완전 삭제는 먼저 보관한 원생에게만 할 수 있고, 백업 복원·학원 삭제·알림 방식 변경·선생님 관리는 원장만 할 수 있습니다.
• 키오스크에는 관리자 비밀번호 잠금을 걸 수 있으며, 키오스크 화면에는 출결 확인에 필요한 원생 이름만 잠시 표시합니다.
• 보호자 번호는 발송 결과 화면에서 가운데 자리를 가려 표시합니다.
• 개발자는 학원 클라우드의 원생 정보를 일상적으로 열람하지 않으며, 학원의 요청이나 법령에 따른 경우에만 필요한 범위에서 확인합니다.

12. 개인정보의 보유 기간 및 파기

• 기기에 저장된 정보(체험·이 기기 저장)는 이용자가 앱에서 지우거나, Android 설정 › 앱 › 저장공간 › 데이터 삭제 또는 앱을 삭제할 때 즉시 소멸됩니다.
• 학원 클라우드의 원생 정보와 출결 기록은 학원이 삭제할 때까지 보관합니다. 보관한 원생을 완전 삭제하면 그 원생의 출결 기록도 함께 삭제됩니다.
• 원장이 계정을 삭제하면 학원의 원생 명단, 출결 기록, 알림 기록, 초대와 선생님 연결이 지체 없이 삭제됩니다. 선생님이 계정을 삭제하면 그 선생님의 계정과 학원 연결만 삭제되고 학원 데이터는 남습니다.
• 후불 알림의 월별 건수·금액과 청구 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년 동안 보관하며, 원생·보호자 정보는 들어 있지 않습니다. 사용 신청 연락처는 후불 알림을 끄거나 계정을 삭제하면 파기합니다.
• 문의는 접수일 또는 마지막 답장일로부터 1년 동안 보관한 뒤 자동 파기되며, 문의하기 화면에서 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.
• 앱을 삭제했거나 사용할 수 없는 경우에도 계정 삭제 안내(https://bayzworks.com/chulgyeolon/delete-account)에 따라 help@bayzworks.com으로 삭제를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 7일 이내에 처리합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

13. 이용자의 권리와 문의처

• 원장·선생님은 언제든지 앱에서 로그아웃하거나 계정을 삭제할 수 있고, 보낸 문의를 문의하기 화면에서 지울 수 있습니다. 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
• 원생과 보호자는 자신의 정보에 관한 열람·정정·삭제를 먼저 해당 학원에 요청해 주세요. 개발자에게 요청하면 학원에 전달하여 처리되도록 돕습니다.
• 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 할 수 있습니다.
• 개발자 / 운영주체: BAYZ Works (베이즈웍스) · 대표 서성현
• 사업자등록번호: 591-50-01330
• 사업장 주소: 경기도 안양시 만안구 성결대학로 48-1, 2층 A0029호 (14093)
• 개인정보 보호책임자: 서성현 (대표) · help@bayzworks.com
• 개인정보 관련 문의: help@bayzworks.com
• 개인정보처리방침이 변경되면 본 문서의 시행일과 내용을 갱신하며, 중요한 변경사항은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 앱 안에서 안내합니다.